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Fragen & Antworten

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Egal ob’s um deine Bestellung oder ein Produkt geht – wir sind für dich da!

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Was bedeutet "MHD" im Produkttitel?

Produkte mit dem Hinweis „MHD Ende“ im Titel haben ein Mindesthaltbarkeitsdatum, das bald erreicht ist oder bereits überschritten wurde. Das bedeutet jedoch nicht, dass sie verdorben sind. Viele Snacks sind auch danach noch problemlos 1–3 Monate genießbar.

Deshalb bieten wir diese Produkte stark reduziert an – so kannst du deine Lieblingssnacks günstiger genießen und gleichzeitig Lebensmittelverschwendung reduzieren. 🍬

Wie viel kostet der Versand?

Innerhalb Österreichs:

  • bis 49,99€ Bestellwert - 4,90€
  • ab 50€ - kostenlos

  • Kostenlose lokale Zustellung, für unsere Kundinnen und Kunden aus den Postleitzahlengebieten 2230, 2231, 2232, 2241 und 2213 bieten wir eine kostenlose lokale Zustellung direkt bis zur Haustür an. Einfach beim Checkout die entsprechende Adresse angeben – wir kümmern uns um den Rest!

Deutschland:

  • bis 99,99€ Bestellwert - 12,90€
  • ab 100€ Bestellwert - kostenlos

Wie lange dauert der Versand?

  • In Österreich innerhalb von 1-3 Werktage (Sonn- und Feiertage ausgeschlossen)

  • In Deutschland innerhalb von 3-5 Werktage (Sonn- und Feiertage ausgeschlossen)

Ist meine Zahlung sicher bei Ihnen?

Ja. Wir benutzen eine 100% sichere SSL-Verschlüsselung somit sind all deine Daten geschützt und sicher! Des weiteren arbeiten wir nur mit bekannten und vertrauensvollen Zahlungsanbietern zusammen.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, innerhalb von 14 Tagen kann die Bestellung zurückgegeben werden.

Sind meine Getränke abgelaufen?

Uns erreichen gelegentlich Rückfragen bezüglich des Haltbarkeitsdatums unserer asiatischen Getränke. Das auf der Flasche angegebene Datum ist das Herstellungsdatum, nicht das Mindesthaltbarkeitsdatum.

Unsere asiatischen Getränke sind ab dem Herstellungsdatum ein volles Jahr haltbar. Sie können also ganz unbesorgt genießen.

Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Snackautomat

Unser Automat in der Löwengasse 23  Wien 1030 ist rund um die Uhr für dich da und sorgt dafür, dass du immer einen schnellen und bequemen Zugang zu deinen Lieblingssnacks hast.

Alle Produkte werden regelmäßig aufgefüllt, sodass du stets frische und qualitativ hochwertige Waren genießen kannst.

Besuch uns und überzeuge dich selbst!